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瓜瓜早課堂(223)-要讓客戶感同身受

瀏覽次數(shù):785        發(fā)布時(shí)間:2017-06-07 16:23:19
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今天,是紅瓜子早課堂學(xué)習(xí)的第223天。紅瓜子早課堂是紅瓜子傳媒學(xué)習(xí)小分隊(duì)組織的知識(shí)吸納與分享活動(dòng),每周一至周五的早上7點(diǎn)40分,我們進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)、分享、交流、總結(jié)活動(dòng)。你與別人能拉開(kāi)差距,就來(lái)源于每日一小時(shí)的努力。


瓜瓜早課堂(223)-要讓客戶感同身受


終端銷售金口才(2)-胡天墨
金口才的三種境界:
第一種境界:只說(shuō)自己想說(shuō)的
①我以為、我覺(jué)得我說(shuō)的就是對(duì)方想說(shuō)的;

第二種境界:用心說(shuō)
①我的眼里只有你;
②真心:真心英雄;
③客戶永遠(yuǎn)在追求新奇特;


瓜瓜早課堂(223)-要讓客戶感同身受


第三種境界:熱心說(shuō)
①讓客戶感同身受;
陳述介紹性的語(yǔ)言風(fēng)格:只能讓客戶對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生基本了解;
情景描述性的語(yǔ)言風(fēng)格:把客戶使用產(chǎn)品的感覺(jué)描述出來(lái),讓客戶感同身受;
用心理暗示、暗示成交法,不斷假設(shè)已經(jīng)成交了;
想讓對(duì)方信任自己,必須先對(duì)客戶敞開(kāi)心扉;
介紹產(chǎn)品的客觀事實(shí),不能隨意發(fā)揮;對(duì)產(chǎn)品的感覺(jué),可以適當(dāng)發(fā)揮;

要讓客戶感同身受!


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