瓜瓜早課堂(222)-貓和老鼠的故事

瀏覽次數(shù)：755        發(fā)布時(shí)間：2017-06-06 09:17:22

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今天，是紅瓜子早課堂學(xué)習(xí)的第222天。紅瓜子早課堂是紅瓜子傳媒學(xué)習(xí)小分隊(duì)組織的知識(shí)吸納與分享活動(dòng)，每周一至周五的早上7點(diǎn)40分，我們進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)、分享、交流、總結(jié)活動(dòng)。你與別人能拉開(kāi)差距，就來(lái)源于每日一小時(shí)的努力。

終端銷售金口才(2)-胡天墨
金口才的養(yǎng)成之道：
①說(shuō)對(duì)方關(guān)注的內(nèi)容；
②一流的銷售人員要有引導(dǎo)力，要引導(dǎo)顧客的思維，要把自己的思想傳遞給客戶；
③改變對(duì)方的認(rèn)識(shí)，獲得客戶對(duì)你的認(rèn)同；
④一流的溝通高手除了豐富的語(yǔ)言，還需要到位的肢體語(yǔ)言；
⑤激發(fā)、點(diǎn)燃聽(tīng)眾內(nèi)心的欲望，任何人都活在希望和憧憬中；把我們這套產(chǎn)品放在你的家里，你得到的是高端、夢(mèng)幻的享受；
⑥運(yùn)用第三方群體或團(tuán)體的影響力來(lái)降低客戶對(duì)產(chǎn)品的擔(dān)憂；
⑦說(shuō)話時(shí)繪聲繪色，讓聽(tīng)眾如同看到了現(xiàn)場(chǎng)；

口才基于對(duì)客戶的理解、對(duì)營(yíng)銷的理解、對(duì)產(chǎn)品的理解、對(duì)市場(chǎng)的理解、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的理解；

銷售人員和顧客的關(guān)系就像貓和老鼠的關(guān)系，顧客走直線，我們走直線；顧客拐彎，我們得跟著拐彎；市場(chǎng)變了，我們的銷售策略也要改變；

有口才也不一定能做銷售：
不想聽(tīng)了：說(shuō)的不是客戶想聽(tīng)的；
轉(zhuǎn)身離去：沒(méi)能激化客戶的興趣和欲望；
反唇相譏：無(wú)形中得罪客戶；客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的--要形成思維習(xí)慣；

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