瓜瓜早課堂(171)-營(yíng)銷與行為學(xué)（2）

瀏覽次數(shù)：1295        發(fā)布時(shí)間：2017-03-22 10:06:01

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今天，是紅瓜子早課堂學(xué)習(xí)的第171天。紅瓜子早課堂是紅瓜子傳媒的優(yōu)秀同事進(jìn)行的學(xué)習(xí)分享活動(dòng),每周一至周五的早上7點(diǎn)40，我們會(huì)進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)與分享、交流、總結(jié)活動(dòng)，石頭一連敲了100次，依然紋絲不動(dòng)，當(dāng)敲第101次的時(shí)候，石頭裂為兩半，讓石頭裂開(kāi)的不是最后一擊，而是前面的一百次敲擊的結(jié)果。

行為學(xué)的兩種透視：
1.營(yíng)銷透視：確實(shí)發(fā)生過(guò)的事情（寶潔所有廣告都是對(duì)比性的）；
2.消費(fèi)者透視：我們看到行為，但往往看不到行為的背后；
3.心理動(dòng)力學(xué)（1）別人眼中的我 （2）自己眼中的我 （3）實(shí)際中的我；
4.恢復(fù)平衡的方法：（1）改變別人眼中的我；（2）改變自己眼中的我；（3）改變實(shí)際眼中的我；
5.產(chǎn)品不僅僅是因?yàn)樾枨蠖a(chǎn)生的，還可能是因?yàn)橄M(fèi)者要恢復(fù)平衡，產(chǎn)品是一種自我的延伸；

體驗(yàn)與產(chǎn)品獲取：
消費(fèi)者行為總圖：外部影響、文化、亞文化、營(yíng)銷活動(dòng);
內(nèi)部影響： 知覺(jué)、學(xué)習(xí)、態(tài)度  ;
自我概念與生活方式、需要、欲望;
決策過(guò)程、情境、問(wèn)題識(shí)別、信息搜集、評(píng)價(jià)選擇、場(chǎng)所選擇與購(gòu)買(mǎi)、購(gòu)后過(guò)程;

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